Diagrama de Ishikawa

O Diagrama de Ishikawa é muito utilizado em empresas, escolas, indústrias, supermercados e setores administrativos para analisar problemas de forma estruturada. Ele parte de um problema principal, colocado na “cabeça do peixe”, e depois organiza as possíveis causas em categorias, formando as “espinhas”.

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